En vigueur au 02/01/2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.conciergerie-arras.com (ci-après « le Site ») sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
1. Collecte des données personnelles
QUIET NIGHT Conciergerie collecte des données personnelles lorsque l’Utilisateur :
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- Effectue une réservation ou une demande de service,
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Les informations collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom,
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- Numéro de téléphone,
- Adresse postale,
- Informations de paiement (si applicable).
2. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer les demandes de contact et de services,
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site,
- Envoyer des offres promotionnelles et des actualités (si consentement donné),
- Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes.
3. Partage des données
QUIET NIGHT Conciergerie ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs. Toutefois, les données peuvent être partagées avec :
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4. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir les données personnelles les concernant,
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes,
- Droit à l’effacement : demander la suppression des données,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit à la portabilité des données,
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation des données à certaines fins.
Toute demande peut être adressée à :
Email : contact@conciergerie-arras.com
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7. Sécurité des données
QUIET NIGHT Conciergerie met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
8. Modifications de la politique de confidentialité
QUIET NIGHT Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée sur le Site.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter QUIET NIGHT Conciergerie par email à contact@conciergerie-arras.com.
Dernière mise à jour : 02/01/2025